Поступление денег на банковскую карту от неизвестного отправителя может быть ошибкой или началом мошеннических действий. В МВД России предупредили, что самостоятельно возвращать деньги не стоит, так как это может быть уловка мошенников. При поступлении на счет денег от неизвестных ведомство рекомендует: проверить, действительно ли средства пришли на ваш счет, так как сообщение об этом может оказаться подделкой; обратиться в банк, чтобы там проверили поступление средств; не нужно тратить пришедшие на счет деньги до выяснения обстоятельств, так как это может быть расценено как необоснованное обогащение и повлечет за собой «обязательство возврата суммы и возможные судебные издержки». Все операции по возврату должны осуществляться через ваш банк. МВД также советует сохранить записи общения, поскольку они могут быть полезны в случае разбирательств.