Верховный суд РФ подтвердил право пенсионеров на подачу заявлений о прибавке к пенсии в бумажном виде, без обязательной регистрации на портале "Госуслуги". Пенсионерка из Москвы столкнулась с отказом в назначении региональной социальной доплаты, так как написала заявление на доплату вручную. При этом прием заявлений о назначении именно доплаты осуществляется исключительно в электронной форме с использованием госуслуг Москвы. Женщина на этом портале не зарегистрирована, поэтому ей отказали. Спор дошел до суда, но все три инстанции встали на сторону соцзащиты, однако Верховный суд упрекнул их в излишне формальном подходе к делу, не учитывающем жизненные обстоятельства человека. Суд подчеркнул, что ни один законодательный акт не предусматривает обязанности для граждан регистрироваться на едином или региональном портале государственных и муниципальных услуг.